【個人情報のお取り扱いについて】

本サービスをご利用いただくにあたり、以下の内容をご確認いただき、同意のうえでお申し込みください。

当社（株式会社スキルエール）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを社会的責務と認識し、以下の方針に基づき管理・運用いたします。なお、本ポリシーにおける「個人情報」の定義は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に準じます。

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲で利用いたします。

• 退職代行サービスの提供・運営のため

• ご本人確認、ご相談内容への対応、業務連絡のため

• お客様のニーズに基づいたサービスの改善・品質向上のため

• 必要に応じた書類発送、情報提供、アフターフォローのため

• ご要望に応じて、転職支援に関連するサービスを提供するため（転職エージェント連携含む）

• 本サービスに関連する新機能・キャンペーン・重要なお知らせのご案内のため

• 利用規約・法令に違反する行為への対応のため

• サービス改善のための統計資料作成（個人を特定しない形式）

• その他、上記目的に付随する業務のため

※必要に応じて、外部弁護士・転職支援事業者等と連携する場合がありますが、その際は個別の同意または法令に基づき対応いたします。

第三者提供について

当社は、取得した個人情報を、法令に基づく場合または次のいずれかに該当する場合を除き、本人の同意なしに第三者に提供いたしません。

• 法令により開示が認められている場合

• 人の生命、身体、財産の保護のために必要があり、本人の同意が困難な場合

• お客様が希望された業務提携先（転職支援事業者等）への紹介において、本人の同意を得た場合

• 利用規約または法令に違反する行為への対処等、正当な理由に基づく場合

安全管理措置について

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等のリスクに対し、合理的かつ適切な安全管理措置を講じ、社内教育を含めた継続的な対策を実施いたします。

クッキー・アクセスログについて

当社のウェブサイトでは、サービスの改善や利用状況の分析を目的として、クッキー（Cookie）やアクセスログ（IPアドレス・閲覧履歴等）を収集することがあります。
これらは個人を特定する情報を含まず、統計的処理に限り使用されます。

※ブラウザ設定によりクッキーの利用を無効化できますが、一部サービスがご利用いただけなくなる場合があります。

開示・訂正・利用停止等のご請求について

お客様が、ご自身の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等をご希望される場合は、以下の窓口までご連絡ください。法令に従い、適切に対応いたします。
ご本人確認のため、対応にはお時間をいただく場合があります。

【お問い合わせ窓口】
株式会社スキルエール
所在地：東京都台東区浅草橋5-2-3 鈴和ビル2階 パズル浅草橋
メール：info@skillyell.com
受付時間：平日10:00〜17:00（年末年始・土日祝を除く）

改定について

本ポリシーは、必要に応じて予告なく変更される場合があります。最新の内容は本サービスのウェブサイトにて随時ご確認ください。